Wahrnehmende Pflege
Ein neuer Weg...
Im Jahr 2023 hat man sich entschlossen, den Prozess der Wahrnehmenden Pflege und Betreuung (WPB) im Gepflegten Wohnen zu starten. Mit einer professionellen Mitarbeiter*innen-Befragung wurde der IST-Stand erhoben und ausgewertet. Die Ergebnisse dieser Befragung bilden nun die Grundlage für das Schulungsprogramm, welches im Herbst 2023 gestartet wurde. Fortlaufend werden ALLE Mitarbeiter*innen die verschiedenen Schulungen absolvieren, um so eine neue, gemeinsame Unternehmenskultur zu entwickeln.
Was ist Wahrnehmende Pflege und Betreuung (WPB)
Ein neuer Weg...
Die Wahrnehmende Pflege und Betreuung ist ein Prozess ständiger Weiterentwicklung von Einrichtungen, die sich der Betreuung und Pflege alter, kranker, behinderter und besonders unterstützungsbedürftiger Menschen widmen mit dem Ziel, dem Wesen des zu betreuenden Menschen, seinen körperlichen, seelischen, sozialen und spirituellen Bedürfnissen in immer höherem Maße gerecht zu werden und seine ganzheitliche Entwicklung zu fördern.
Dieser Prozess bezieht alle Bereiche der Einrichtung mit ein:
- Die betreuenden Menschen
- Die Unternehmenskultur im Allgemeinen und die Führungskultur im Besonderen
- Die Qualität der Pflege und Betreuung
- Die Qualität von Unterkunft und Verpflegung
- Die Wirtschaftlichkeit
- Die Administration
- Das Marketing
- Neue Tätigkeitsbereiche
Basis der WPB ist die Wahrnehmung der zu betreuenden durch die betreuenden Menschen, die echte, authentische, einfühlsame Hinwendung der betreuenden zu den betreuten Menschen. Die Wahrnehmung bildet den Ausgangspunkt für jegliche betreuerische und pflegerische Handlung, freilich in Kombination mit den medizinischen Notwendigkeiten und in Abstimmung mit dem Umfeld der zu betreuenden Menschen.
Dazu setzt die WPB bei den Mitarbeiter*innen an aus dem Verständnis,
- dass nur gestärkte Menschen in der Lage sind, andere zu stärken
- dass nur motivierte Menschen in der Lage sind, andere zu motivieren
- dass nur sich wohlfühlende Menschen in der Lage sind, anderen Wohlgefühl zu vermitteln
- dass nur Menschen, die sich selbst auf einem Entwicklungsweg befinden, in der Lage sind, zur Entwicklung anderer beizutragen
WPB setzt auf Standards und ermöglicht Lösungen im Speziellen in der Altenbetreuung:
- Sie erfüllt den Anspruch auf individuelle Lösungen bedürfnisgerechter Betreuung.
- Sie fördert die psycho-physische Gesundheit und die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen.
- Sie ist attraktiv für neue, junge Mitarbeiter*innen.
- Sie stellt die Begleitung alter Menschen in ein neues, positiveres Licht.
- Sie schlägt Brücken zwischen unterschiedlichen Einrichtungen, zwischen Innen- und Außenwelt einer Einrichtung, zwischen zu betreuenden Menschen und ihren Angehörigen, zwischen jungen Mitarbeiter*innen und älteren…
- Sie ermöglicht ein besseres Wirtschaften, einerseits die Erweiterung finanzieller Ressourcen, andererseits einen gezielteren Einsatz der vorhandenen Ressourcen.